BASES DEL SORTEO
“SORTEO 50 LOTES PRIMER STREAM LA VELADA”
1. DEFINICIONES
Bases Legales: Significa los presentes términos y condiciones legales, por los que debe regirse el Sorteo.
Código QR: Es código de barras que almacena en este caso la URL del Formulario de Participación en el Sorteo y al que los participantes podrán acceder escaneando en sus smartphones dicho código.
Formulario de Aceptación del Premio: Significa el Formulario que el Organizador enviará por correo electrónico a los ganadores del Sorteo y que deberán completar con los datos requeridos para aceptar y recibir el premio y que se encuentra alojado en la siguiente URL: https://cerave-es.beauty-campaigns.com/quiz/1574227_1221/GANADORESSORTEOONLINELAVELADA2025.html
Formulario de Participación: Significa el formulario que los participantes deberán cumplimentar para poder participar en el presente Sorteo alojado en la siguiente URL: http://cerave.es/sorteo-lavelada-v y que podrán encontrar en el Código QR que aparecerá en la pantalla y en la zona de comentarios del directo de Twitch o bien en un banner en la página web del Organizador.
Ibai Llanos: Es un streamer, presentador de esports, youtuber y organizador de la Velada, español que colaborará con el Organizador en la promoción del Sorteo ya que en un Stream de Twitch será donde aparezca el enlace al Formulario de Participación a través del cual los participantes podrán acceder al Sorteo.
Premios: Significa los premios a los que los participantes optarán en el Sorteo, y que se encuentran regulados en la Cláusula Cuarta de las presentes Bases Legales.
Qualifio: Significa la plataforma de sorteos online al azar cuyo resultado es inalterable por el organizador del Sorteo y que será la que utilice el Organizador para realizar el Sorteo. Se utilizará de acuerdo con lo descrito en la Mecánica detallada en la Cláusula Cuarta de las presentes bases legales.
Sorteo: Significa el Sorteo “SORTEO 50 LOTES PRIMER STREAM LA VELADA” organizado por L’ORÉAL ESPAÑA, S.A.U. con domicilio social en la calle Alcalá, 546, 28027 (Madrid) y con CIF núm. A-28050359 (en adelante, “Organizador”), bajo los términos y condiciones descritos en estas Bases Legales, en relación con la promoción de los productos de la marca Cerave (en adelante, los “Productos”).
Twitch: Es una plataforma que permite realizar transmisiones en vivo y que tiene como función principal la retransmisión de videojuegos en directo. Durante la retransmisión que realice Ibai Llanos el día 10 de marzo de 2025 a partir de las 19.30 horas, se publicará tanto en la pantalla como en la zona de comentarios el enlace al Formulario a través del cual los usuarios podrán participar en el Sorteo.
Teléfono de Atención al Cliente: Para cualquier tipo de reclamación, consulta o queja sobre la marca o sus productos deberá dirigirse al número de teléfono 900 21 11 25.
Territorio: El ámbito territorial del Sorteo será todo el territorio de España. Los participantes que no residan en España serán automáticamente descalificados.
Website: Significa la página web del Organizador a través de la cual los participantes también podrán encontrar el Formulario de participación en el Sorteo a través de un banner y que se encuentra alojada en la siguiente URL: https://www.cerave.es/
2. OBJETO DEL SORTEO
El objeto del Sorteo es una acción publicitaria denominada “SORTEO 50 LOTES PRIMER STREAM LA VELADA” con la que se pretenden promocionar los Productos de la marca Cerave, sorteando entre los consumidores que cumplan con las condiciones y requisitos establecidos en estas Bases, los Premios detallados en la Cláusula Cuarta.
3. PERÍODO DE VIGENCIA
El Período de Vigencia del Sorteo, durante el cual se podrán realizar las actividades que dan derecho a participar en el mismo, comienza el día 10 de marzo de 2025, a partir del comienzo del Stream de Twitch de Ibai LLanos, y finaliza el 11 de marzo de 2025 a las 23:59 h.; ambos inclusive.
4. PREMIOS
Habrá cincuenta (50) participantes ganadores por la totalidad del Sorteo; y cada uno de ellos tendrá derecho, siempre que haya cumplido con todo lo estipulado en las presentes bases legales, al siguiente Premios:
Un (1) pack de productos de la marca Cerave compuesto por los siguientes cuatro (4) productos:
Los cincuenta ganadores tendrán derecho al pack completo de productos. Los premios están sujetos a disponibilidad, en caso de que el producto se agote se reemplazaría por un producto de características y valor similar, a la entera discreción del Organizador.
El Organizador no se responsabilizará del uso del Premio por parte de los ganadores y no asume responsabilidad alguna por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudiere sufrir el ganador, Participantes o terceros como consecuencia del uso del Premio.
El Premio objeto del presente Sorteo queda sujeto a estas Bases Legales y no será posible sustituirlo por dinero en metálico. El Premio entregado no será susceptible de cambio, alteración o compensación a petición de los participantes en el Sorteo.
Los Premios son personales e intransferibles, siendo su titular la persona que se haya registrado en el Sorteo.
El Premio no podrá ser canjeado por cualquier otro Premio a petición del ganador.
La renuncia al Premio no otorgará al renunciante derecho a indemnización o compensación alguna.
El Organizador se reserva la posibilidad de modificar el indicado Premio por causas imprevistas, sustituyéndolo por otro de características y valor semejante.
En el supuesto de que el participante o la participación no cumpla con las condiciones establecidas en las presentes bases, el participante perderá el derecho al Premio.
A los Premios de este Sorteo, les serán de aplicación todas las disposiciones de carácter fiscal pertinentes según la legislación española en vigor.
5. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Para poder ganar el Premio descrito en las presentes Bases, los participantes tendrán dos opciones para participar y deberán:
A través de Twitch:
i. Conectarse al directo de Twitch de Ibai Llanos el día 10 de marzo de 2025 entre a partir de las 19.30 horas o acceder al mismo hasta el día 11 de marzo a las 23.59 horas;
ii. Durante la emisión, aparecerá en la pantalla un código QR con acceso al link donde encontrarán el Formulario de Participación y también en la zona de comentarios se colgará el Formulario de Participación que está alojado en la siguiente URL: http://cerave.es/sorteo-lavelada-v
iii. Completar el Formulario de Participación correctamente con los datos allí requeridos (siendo los marcados con asterisco [*] de obligada cumplimentación);
iv. Cumplir con las restantes condiciones establecidas en las presentes Bases Legales.
A través de la Web:
i. Acceder al Website del Organizador https://www.cerave.es/;
ii. En ella a través de un banner podrán encontrar el Formulario de Participación alojado en http://cerave.es/sorteo-lavelada-v
iii. Completar el Formulario de Participación correctamente con los datos allí requeridos (siendo los marcados con asterisco [*] de obligada cumplimentación);
iv. Cumplir con las restantes condiciones establecidas en las presentes Bases Legales.
Cada participante, cada dirección de correo electrónico, solo puede participar una (1) vez en el presente Sorteo y, solamente tendrá derecho a obtener un (1) premio por la totalidad de la promoción.
Será requisito indispensable, para poder participar en el Sorteo, que los participantes sean mayores de edad y residentes en el Territorio. El Organizador se reserva el derecho de solicitar a los participantes la documentación necesaria que acredite su mayoría de edad.
6. SELECCIÓN DE GANADORES
El día 12 de marzo de 2025 se celebrará el sorteo de los Premios descritos en la Clausula Cuarta, a través de la herramienta Qualifio entre aquellos participantes en el Sorteo que cumplan con las condiciones establecidas en las presentes Bases Legales.
Por medio de sorteo aleatorio con dicha herramienta se obtendrán cincuenta (50) participantes ganadores.
Si el número total de participantes fuera igual o inferior a cincuenta (50) no se realizará el Sorteo y se procederá a la entrega de los Premios, de conformidad con las presentes Bases Legales, siempre y cuando hubiesen cumplido con los requisitos exigidos.
7. COMUNICACIÓN Y ACEPTACIÓN DE PREMIOS
Una vez seleccionados los cincuenta (50) participantes ganadores, el Organizador les contactará por medio de correo electrónico a la dirección de correo facilitada en el Formulario de Participación solicitando la aceptación del premio, que proporcionen su DNI si fuese necesario y en el que se les adjuntará el siguiente Formulario https://cerave-es.beauty-campaigns.com/quiz/1574227_1221/GANADORESSORTEOONLINELAVELADA2025.html para que completen con los datos requeridos.
El participante ganador contará con un plazo de setenta y dos (72) horas para contestar al correo electrónico proporcionando los datos solicitados y aceptando el premio. En caso de no recibir confirmación o los datos solicitados en dicho plazo, el ganador perderá su derecho al Premio.
Si el algún participante ganador no aceptase el Premio, si hubiera incumplido las presentes Bases Legales o si no pudiera ser localizado, el Organizador se reserva el derecho de declarar el Premio desierto.
8. ENTREGA DE PREMIOS FÍSICOS (PRODUCTOS)
El Organizador enviará el Premio a los participantes ganadores que lo hubieran aceptado, mediante mensajería a la dirección facilitada por el mismo, en un plazo no superior a dos (2) meses desde la aceptación del mismo y siempre que la dirección facilitada se encuentre dentro del Territorio. Dicho envío se realizará sin cargo alguno para el ganador.
La identidad del participante ganador se podrá comprobar a través de documentos oficiales (DNI, NIE, Carné de Conducir, etc.). Si en el momento de la entrega del Premio el participante ganador no puede acreditar su identidad, perderá su derecho a obtener el Premio.
Una vez realizado el envío del Premio, el Organizador no se responsabiliza del retraso en la entrega del mismo y no será en modo alguno responsable por la posible pérdida o deterioro del mismo ni del mal funcionamiento, en su caso, del servicio de envío. Una vez entregados los Premios, el Organizador no será responsable en modo alguno por el uso que los diferentes ganadores hagan del mismo y, sin afectar a sus derechos como consumidores, no asume ninguna responsabilidad por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudieren sufrir otros participantes o terceros.
Los Premios objeto del presente Sorteo quedan sujetos a estas Bases, y no será posible sustituirlos por dinero en metálico. Los Premios no serán susceptibles de cambio, alteración o compensación a petición de los participantes en el Sorteo. Si un participante rechaza el Premio, no se le ofrecerá ningún Premio alternativo. Los Premios serán personales e intransferibles. Queda prohibida la venta o comercialización de los Premios objeto del presente Sorteo.
9. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
La participación en el sorteo es gratuita y sin ninguna obligación de compra. La participación en el Sorteo está abierta únicamente a personas físicas, residentes en el Territorio y mayores de 18 años en la fecha de inicio del Sorteo. El Organizador se reserva el derecho de solicitar a los participantes un documento oficial válido y en vigor en el que quede acreditada su mayoría de edad (ej. DNI, NIE).
Para poder participar en el Sorteo, los participantes deberán tener acceso a Internet para poder participar, siendo esta la única vía posible de participación en el Sorteo. Sólo se autorizará un participante por cuenta de correo electrónico, entendida como la cuenta de usuario. Cada participante solo podrá una vez en el Sorteo.
No podrán participar en el Sorteo las personas que hayan intervenido en la organización del mismo (incluyendo, a título ejemplificativo y no limitativo, empleados de las empresas del Grupo L’OREAL, agencias implicadas en la promoción, proveedores y/o colaboradores directos o indirectos) ni sus familiares, ascendientes, descendientes, cónyuges o parejas de hecho.
La aceptación expresa de estas Bases Legales y, en su caso, de los Términos y Condiciones de Uso de la Website es condición necesaria para la participación en el Sorteo y, en consecuencia, para poder obtener los Premios. Los participantes deberán tener en cuenta que el Sorteo no está, ni asociado, ni regido, ni patrocinado en modo alguno por Twitch.
El cumplimento de las presentes Bases Legales por parte de los participantes en el Sorteo podrá ser verificado mediante los medios técnicos a disposición del Organizador, que se reserva el derecho de realizar cualquier comprobación que considere necesaria. El incumplimiento por cualquier participante de estas Bases Legales supondrá la anulación automática de dicha participación. Del mismo modo, cualquier declaración falsa, fraude, indicios de identidad o domicilio falso o infracción de derechos de terceros, ocasionará la descalificación inmediata del participante y, en su caso, la obligación de devolver el Premio si ya le hubiera sido entregado.
Los participantes no implementarán ningún método de participación que incumpla estas Bases Legales. El Organizador se reserva el derecho de descalificar, a su entera discreción, cualquier participación que (i) manipule o intente manipular el Sorteo; (ii) viole cualquier de los términos y condiciones de las presentes Bases y/o (iii) abuse, amenace o acose a cualquier participante o tercero.
El Organizador podrá adoptar aquellas decisiones necesarias para la resolución de aquellas controversias y conflictos que surjan en el desarrollo del Sorteo siempre que estas no perjudiquen indebidamente a los participantes y resulten equitativas.
10. RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR
Sin limitar en ninguna medida los derechos reconocidos a los consumidores por las disposiciones que resulten aplicables, el Organizador declina cualquier responsabilidad por la pérdida o demora de cualquier participación, por cualquier interrupción, falta temporal de disponibilidad o de continuidad de funcionamiento, problema en la transmisión, pérdida de información, fraude, desperfecto en la red de telecomunicaciones, problema en el funcionamiento del software, fallo de acceso, de comunicación o de respuesta o alteración del Sorteo por problemas técnicos o de otra naturaleza que escapen a su control o que sean imputables a operadores de red, prestadores de servicios intermediarios o terceros.
El participante acepta que el Organizador pueda aplazar, acortar, prorrogar, modificar, cancelar o suspender el Sorteo debido a causas de fuerza mayor ajenas a su control, comprometiéndose a informar a los participantes de dicha circunstancia a la mayor brevedad.
El Organizador se reserva el derecho de modificar o ampliar estas Bases, siempre y cuando dichas modificaciones no afecten negativamente a los participantes, en cuyo caso se efectuará la correspondiente modificación del Acta de Protocolización de las Bases Legales inicialmente depositado ante Notario.
Los participantes del presente Sorteo exoneran, de la forma más amplia que en derecho proceda y sin limitar en modo alguno sus derechos como consumidores, al Organizador, por cualquier tipo de responsabilidad, sanción, reclamación, demanda o causa civil, mercantil, penal, administrativa, incluyendo indemnizaciones de cualquier naturaleza y/o índole, gastos, costas (con expresa inclusión de los honorarios de letrados y procuradores).
Sin limitar en ninguna medida la aplicación de las garantías y derechos reconocidos a los consumidores en la normativa aplicable, el Organizador no se responsabilizará del uso negligente o ilícito de los Premios por parte de los participantes.
El Organizador no está al tanto y, por tanto, no es responsable del contenido publicado por terceros.
11. ASISTENCIA AL USUARIO
En caso de producirse cualquier incidencia en el Sorteo, el participante puede dirigirse a Atención al Cliente.
12. PROTECCIÓN DE DATOS
| Información básica sobre Protección de Datos | |||
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Responsable |
L’Oréal España, S.A.U. |
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Finalidad |
Las finalidades principales de tratamiento de sus datos personales son: |
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Derechos |
Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. |
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Información adicional |
Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en la Política de Privacidad disponible en la URL: |
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13. DEPÓSITO DE BASES
Las presentes Bases estarán disponibles en las oficinas de L’ORÉAL ESPAÑA, S.A.U., ubicadas en Madrid, calle Alcalá núm. 546, 28027-Madrid, en la página Web del Consejo General del Notariado (https://www.notariado.org/portal/), y estarán depositadas ante la Notario del Ilustre Colegio de Notarios de Madrid, Dña. Eloísa López-Monís Gallego. Asimismo, las presentes Bases estarán accesibles desde la Página web del Organizador.